Levering in Nederland en België
Bij kunstgrascentrum.nl kunt u kiezen of u uw produkten wilt komen afhalen in de winkel (geen verzendkosten) of dat u ze liever wilt laten bezorgen. De levertijd bedraagt 2 tot 7 werkdagen. Indien deze termijn niet gehaald kan worden brengen wij u hiervan op de hoogte. Voor de bezorging maken wij gebruik van gekwalificeerde vervoerders.
Bestellingen tot 32 kg worden met de normale post verzonden. Er wordt vooraf geen bezorgafspraak gemaakt.
Bestellingen zwaarder dan 32 kg worden door een extern transportbedrijf bezorgd. Zij nemen vooraf contact met u op om een aflevertijdstip af te spreken. Bij aflevering kunt u in de meeste gevallen zowel met PIN als contant betalen.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het totale gewicht van de bestelde produkten. De tarieven zijn geldig voor geheel Nederland (Waddeneilanden uitgesloten) en België. Bij uw bestelling kunt u aangeven of u gebruik wenst te maken van bezorging. De eventuele bezorgkosten worden dan automatisch weergegeven.
Verzendkosten voor Nederland en België (geldt voor het gewicht van de totale bestelling):
Toeslag rembours: 5 euro.
Bij afhalen vervallen de verzendkosten.
Contactgegevens
Initi - Kunstgrascentrum.nl
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son (Noord-Brabant)
Nederland
Openingstijden winkel
Maandag: 14 - 17.30 uur
Dinsdag: gesloten
Woensdag: 14 - 17.30 uur
Donderdag: 14 - 17.30 uur
Vrijdag: 14 - 17.30 uur
Zaterdag: 10 - 16 uur
Klantenservice
E-mail: info@kunstgrascentrum.nl
Telefoon: 0499-479792
Fax: 084-8363913
Garantie
Kunstgrascentrum.nl levert uitsluitend nieuwe en originele produkten. Op al deze produkten zit de volledige fabrieksgarantie.
Indien er iets met uw produkt niet goed is, kunt u contact met ons opnemen. Op basis hiervan wordt bekeken wat de meest efficiënte manier is om het produkt te herstellen danwel te vervangen. kunstgrascentrum.nl is hierbij uw aanspreekpunt. Sommige leveranciers handelen garantiegevallen echter rechtstreeks af met de klant. Wij zullen u, indien nodig, hierbij ondersteunen. De gemiddelde doorlooptijd van een garantieafhandeling verschilt per leverancier. Houdt u rekening met een doorlooptijd van enkele werkdagen tot enkele weken. Wij houden u op de hoogte omtrent de voortgang / afhandeling. Bij vragen kunt u altijd even contact opnemen.
Annuleringen
Het kan zijn dat u wilt afzien van een gedane bestelling via internet. Neemt u dan even contact met ons op. Annuleringen zijn kosteloos, tenzij het produkt al bij u is afgeleverd.
Klachtafhandeling
Bent u niet tevreden over het geleverde produkt of over de aflevering, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Kunstgrascentrum.nl is aangesloten bij de Thuiswinkel Keurmerk. Dit betekent voor u dat wij ons houden aan wetgeving, regelgeving en gedragscodes van de Thuiswinkel Keurmerk. Wij zullen ons inspannen om u weer tevreden te stellen. Binnen drie werkdagen krijgt u van ons uitsluitsel over de te nemen stappen.
Persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in een databestand en enkel gebruikt voor een zorgvuldige afwikkeling van uw aankopen. Wij stellen uw persoonsgegevens nimmer ter beschikking aan derden. Wij hanteren hierbij de uitgangspunten van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen door in te loggen op uw persoonlijke klantpagina. Indien u uit het bestand van Kunstgrascentrum.nl verwijderd wilt worden, kunt u hierover met Kunstgrascentrum.nl contact opnemen. Kunstgrascentrum.nl zal u de gewenste informatie verschaffen en / of het databestand aanpassen.
Betaling
Betaling kan door middel van:
ABN AMRO rekeningnummer: 549670017 te Son, Nederland
IBAN: NL30ABNA0549670017
BIC/ SWIFT: ABNANL2A
Bedrijfsgegevens
Kunstgrascentrum.nl is een handelsnaam van Initi, speciaal gericht op de online aktiviteiten.
Initi - Kunstgrascentrum.nl
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son (N-Br)
Nederland
E-mail: info@kunstgrascentrum.nl
Telefoon: 0499-479792
Fax: 084-8363913
ABN AMRO bankrekeningnummer: 549670017
IBAN: NL30ABNA0549670017
BIC/ SWIFT: ABNANL2A
Kamer van Koophandel: 51665700
BTW: NL850118311B01
